Polityka prywatnosci

Data wersji: 2026-05-25

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych Klientow sklepu internetowego dostepnego pod adresem https://dwanasciebatow.pl/ jest PROGRES Beata Gorska-Kucharska, ul. Jana Kochanowskiego 1/3 lok. 64, 91-469 Lodz, NIP: 7261854101, REGON: 100888376.
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych jest mozliwy pod adresem email: sklep@dwanasciebatow.pl.
  3. Numer telefonu do szybkiego kontaktu ze Sprzedawca: +48 502 608 469.
  4. Polityka dotyczy sklepu, w ktorym sprzedawana jest drukowana ksiazka Dwanascie batow autorstwa Pawla Kucharskiego.

2. Jakie dane sa przetwarzane

W zwiazku z obsluga sklepu Administrator moze przetwarzac:

  • imie i nazwisko,
  • adres email,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy, dane punktu odbioru albo dane wybranego Paczkomatu,
  • dane zamowienia, w tym produkt, liczbe sztuk, cene, koszt dostawy i status zamowienia,
  • dane platnosci, w zakresie potrzebnym do powiazania platnosci z zamowieniem,
  • dane zwiazane z dostawa i numerem przesylki, jezeli dana metoda dostawy przewiduje numer przesylki,
  • tresc korespondencji z Klientem,
  • dane potrzebne do obslugi reklamacji, odstapienia od umowy, zwrotu platnosci i rozliczen,
  • odpowiedz na pytanie Skad wiesz o ksiazce?, jezeli takie pytanie zostanie dodane i Klient dobrowolnie udzieli odpowiedzi.

Sklep nie zbiera daty urodzenia Klienta. Do potwierdzenia pelnoletnosci na start sluzy checkbox, o ile sprzedawca nie otrzyma innego zalecenia prawnego.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe sa przetwarzane w nastepujacych celach:

  1. Przyjecie i obsluga zamowienia, platnosci oraz dostawy – podstawa: wykonanie umowy albo dzialania przed jej zawarciem.
  2. Kontakt z Klientem w sprawie zamowienia – podstawa: wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.
  3. Obsluga reklamacji, zwrotow i odstapien od umowy – podstawa: obowiazek prawny oraz wykonanie uprawnien Klienta.
  4. Rozliczenia ksiegowe i podatkowe – podstawa: obowiazek prawny.
  5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczen – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora.
  6. Analiza skutecznosci kanalow promocji na podstawie linkow UTM i dobrowolnej odpowiedzi Klienta – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora, o ile analiza nie wymaga zgody na cookies marketingowe albo analityczne.
  7. Komunikacja marketingowa albo newsletter – wylacznie jezeli zostanie wdrozony osobny mechanizm zapisu i osobna zgoda.

4. Odbiorcy danych

Dane moga byc przekazywane podmiotom pomagajacym Administratorowi prowadzic sklep i realizowac zamowienia, w szczegolnosci:

  • operatorowi platnosci, w szczegolnosci PayPro S.A. jako operatorowi Przelewy24,
  • operatorowi dostawy, w szczegolnosci InPost albo Poczcie Polskiej,
  • dostawcy hostingu i poczty email, w szczegolnosci LH.pl,
  • dostawcy oprogramowania sklepu, w szczegolnosci WordPress i WooCommerce,
  • podmiotom obslugujacym technicznie strone lub sklep,
  • biuru rachunkowemu albo ksiegowosci,
  • bankowi albo operatorowi rachunku platniczego,
  • organom publicznym, jezeli wynika to z obowiazujacych przepisow prawa.

5. Platnosci

Platnosci w sklepie sa realizowane online przez zewnetrznego operatora platnosci wskazanego podczas skladania zamowienia, w szczegolnosci Przelewy24.

W celu realizacji platnosci dane niezbedne do obslugi transakcji moga byc przekazywane operatorowi platnosci. Informacje o przetwarzaniu danych przez Przelewy24 sa dostepne na stronach:

  • https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci
  • https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-rodo-platnicy

6. Dostawa

W celu nadania i doreczenia przesylki Administrator przekazuje operatorowi dostawy dane potrzebne do realizacji uslugi, w szczegolnosci imie i nazwisko, numer telefonu, adres email, adres dostawy, dane punktu odbioru, dane Paczkomatu albo dane przesylki.

Na start sklep korzysta z dostawy InPost XS / Mini Paczka oraz Poczta Polska list zwykly ekonomiczny. W przypadku listu zwyklego ekonomicznego Poczty Polskiej przesylka jest nierejestrowana i bez sledzenia, dlatego w takim zamowieniu sklep nie musi przetwarzac numeru sledzenia przesylki.

Informacje o przetwarzaniu danych przez operatorow dostawy sa dostepne na stronach:

  • https://inpost.pl/polityka-prywatnosci
  • https://www.poczta-polska.pl/polityka-prywatnosci/

7. Hosting i poczta

Strona i poczta sklepu korzystaja z infrastruktury LH.pl. Dane techniczne i korespondencja moga byc przetwarzane przez dostawce hostingu i poczty w zakresie niezbednym do utrzymania strony, skrzynki email i bezpieczenstwa uslug.

Informacje o polityce prywatnosci LH.pl sa dostepne na stronie:

  • https://www.lh.pl/pomoc/polityka-prywatnosci/

8. Okres przechowywania danych

Dane sa przechowywane przez okres niezbedny do:

  • realizacji zamowienia,
  • obslugi platnosci i dostawy,
  • obslugi reklamacji, zwrotow i odstapien od umowy,
  • wypelnienia obowiazkow ksiegowych i podatkowych,
  • ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczen,
  • prowadzenia ograniczonej analizy skutecznosci kanalow promocji.

Dane zwiazane z dokumentacja ksiegowa i podatkowa sa przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. Dokladny sposob ewidencji sprzedazy, zwrotow i dokumentow ksiegowych powinien zostac potwierdzony z ksiegowoscia przed startem sprzedazy.

9. Prawa osoby, ktorej dane dotycza

Osobie, ktorej dane dotycza, przysluguja prawa wynikajace z RODO, w tym:

  • prawo dostepu do danych,
  • prawo otrzymania kopii danych,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usuniecia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych,
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo cofniecia zgody, jezeli przetwarzanie odbywa sie na podstawie zgody,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z praw mozna skontaktowac sie z Administratorem pod adresem: sklep@dwanasciebatow.pl.

10. Dobrowolnosc podania danych

Podanie danych potrzebnych do obslugi zamowienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedazy.

Podanie odpowiedzi na pytanie Skad wiesz o ksiazce?, jezeli zostanie dodane, jest dobrowolne i nie powinno blokowac zlozenia zamowienia.

11. Cookies i analityka

Na start sklep powinien dzialac bez cookies marketingowych, bez cookies analitycznych i bez rozbudowanej analityki, dopoki nie zostanie przygotowany poprawny mechanizm zgody na cookies.

Linki UTM moga byc uzywane do rozroznienia zrodel ruchu, ale nie powinny byc laczone z profilowaniem marketingowym bez odpowiedniej podstawy prawnej, informacji dla Klienta i, jezeli jest wymagana, zgody.

Jezeli w przyszlosci zostanie wdrozona analityka, piksel reklamowy Meta, TikTok Pixel, Google Analytics, newsletter albo inne narzedzie marketingowe, polityka prywatnosci i polityka cookies musza zostac zaktualizowane przed uruchomieniem tych narzedzi.

12. Newsletter i marketing

Na start sklep nie prowadzi newslettera. Zakup ksiazki nie oznacza zgody na otrzymywanie newslettera ani komunikacji marketingowej.

Newsletter albo komunikacja marketingowa moga zostac uruchomione pozniej tylko po wdrozeniu osobnego formularza zapisu, osobnej zgody i informacji o zasadach przetwarzania danych.

13. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Na start sklep nie podejmuje wobec Klientow zautomatyzowanych decyzji wywolujacych skutki prawne albo podobnie istotnie wplywajacych na Klienta.

Jezeli w przyszlosci zostana wdrozone narzedzia reklamowe albo profilowanie marketingowe, polityka prywatnosci zostanie zaktualizowana.

14. Bezpieczenstwo danych

Administrator stosuje srodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zakresu przetwarzanych danych, w szczegolnosci:

  • korzystanie z szyfrowanego polaczenia HTTPS,
  • ograniczenie dostepu do danych zamowien,
  • korzystanie z kont zabezpieczonych silnymi haslami,
  • przekazywanie danych tylko podmiotom potrzebnym do obslugi sklepu i zamowien,
  • regularna weryfikacje, kto ma dostep do danych klientow,
  • przechowywanie dostepow do paneli administracyjnych w bezpieczny sposob.

15. Zmiany polityki prywatnosci

Polityka prywatnosci moze zostac zmieniona w szczegolnosci w razie zmiany danych Administratora, narzedzi uzywanych w sklepie, operatora platnosci, metod dostawy, przepisow prawa albo sposobu prowadzenia sprzedazy.

Minimalna klauzula przy checkout

Administratorem danych osobowych jest PROGRES Beata Gorska-Kucharska, ul. Jana Kochanowskiego 1/3 lok. 64, 91-469 Lodz, NIP: 7261854101. Dane podane w zamowieniu beda przetwarzane w celu obslugi zamowienia, platnosci, dostawy, reklamacji, odstapienia od umowy oraz obowiazkow ksiegowych i podatkowych. Szczegoly znajduja sie w polityce prywatnosci.

Informacje koncowe

Polityka prywatnosci obowiazuje od dnia jej opublikowania w sklepie. W razie zmiany operatora platnosci, operatora dostawy, narzedzi analitycznych, newslettera albo sposobu obslugi zamowien dokument powinien zostac zaktualizowany przed uruchomieniem nowych funkcji.

Zrodla pomocnicze

  • UODO: https://uodo.gov.pl/
  • Przelewy24, polityka prywatnosci: https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci
  • InPost, polityka prywatnosci: https://inpost.pl/polityka-prywatnosci
  • Poczta Polska, polityka prywatnosci: https://www.poczta-polska.pl/polityka-prywatnosci/